• 问题一：珍珠粉的细度是怎样区分的？纳米、微米是什么意思呢？
    答：珍珠粉的细度一般分为普通级(粒度>10微米，即1500目以下)、超细级(粒度<10微米，即1500以上)和纳米级(粒度<100纳米，即15万目以上)。纳米、微米都是尺度单位，1微米=1/1000毫米，1纳米=1/1000毫米。假如一米是一个地球的直径，1纳米就象一个乒乓球那么大。愿美堂纳米珍珠粉是20~100纳米，为迄今最细的珍珠粉之一。
  • 问题二：我是否可以用普通的珍珠粉？比如药店里一大包那种？
    答：内服只要是真的珍珠粉都可以，只是吸收率有所不同；而外用则强烈建议您尽可能用愿美堂纳米珍珠粉，它的优点是吸收率高、不损伤皮肤、不堵塞毛孔，效果好，事实上因为用量减少到原来的1/20以下，反而更省钱了。经验表明：药店所售的珍珠粉也不一定可靠，确有药店售假。一大包的这种建议您慎重选择，几乎从未有过正宗的珍珠粉的包装是一包几百克的。
  • 问题三：我看有的人用珍珠粉的效果蛮好的，有的人却不好，这是为什么？
    答：珍珠粉使用的原则是根据不同的情况使用不同的方法。人与人之间的情况不同，同一种方法使用在一个人身上好，另一个人身上不一定好，因此需要根据您的实际情况来使用。愿美堂可提供详细的珍珠美容手册——珍珠粉美容大百科，您将会在轻松愉悦中迅速获知珍珠粉美容的秘诀，变身珍珠美人。
  • 问题四：我从来没听说过愿美堂这个牌子，想买愿美堂但有点怕怕的……怎么办？
    答：您的问题可以理解，但尝试一次后您的疑虑就会消失。愿美堂当前的状态，就好象一些老品牌在问世之初被人曾经质疑过那样。这一切都只是时间问题——同时，我们也提供了多种机制来消除您的顾虑，比如我们接受支付宝担保交易、提供全国主要地区的货到付款业务等，愿美堂珍惜您的信任和自身的形象如生命。我们诚实地承认自己是一个新品牌，同时也不客气地自豪一下：我们能够做得更棒，并且我们已经做得更棒了！
  • 问题五：愿美堂为什么不在地面上销售？将来会在地面销售吗？
    答：愿美堂目前尚未考虑在地面销售，我们希望保持引以为豪的高性价比——在“愿美堂的价格为何让人惊喜”栏目中我们详细解释了其中的原因。有许多顾客期望能在地面商店当面购买到愿美堂珍珠粉，觉得网络很虚幻所以不敢相信、而且的确有人在网上行骗。其实这不难理解，但网下的骗子可能更多。我们非常憎恶网上的各种不诚信行为——但我们认为更具有现实意义的是，从我们自己做起，不要让这个世界上本已稀少的诚信变得更加短缺，我们想传达的是：网络购物也可以一样美好。因此我们提供了货到付款这样的服务，相当于当面交易。愿美堂将来会否进入地面销售，需要视情况而定。
  • 问题六：我多次看到你们的网页里有提到冰寒，我想知道：他是谁？
    答：冰寒知名的珍珠粉专家，曾经参与过某知名珍珠粉品牌的创建和推广，他在2004年以《珍珠粉选购宝典》一文轰动网络，从那以后，网上热传的数百篇关于珍珠美容的文章，包括珍珠粉美容大百科、珍珠美人宝典等均出自他的手笔。这一段创业经历被写成《从0到100万》在天涯社区引起广泛关注；2007年12月，《中国化妆品》杂志行业版刊登了冰寒专访。冰寒还是上海（互联网）站长联谊会主持人和上海网络营销论坛（Online Marketing Seminar）的组织者之一，冰寒博客的地址是http://frozenice.tianyablog.com/。
  • 问题七：珍珠粉能解决所有的美容护肤问题吗？
    答：不，珍珠粉并不是灵丹妙药。无论是外用或者内服，珍珠粉都只是对某些问题具有出色的效果，包括肤色暗沉、不匀、气色不好、痘痘、黑头、死皮、面油过多、便秘、失眠、缺钙等。因每个人的情况有所不同，产生效果的时间也不一样。在某些极端情况，珍珠粉甚至可能起不到易于察觉的作用。但是，珍珠粉的确对多数人有良好的效果，因此确实值得去作一次尝试。
  • 问题八：我听说珍珠粉能吃！这超乎我的想象，这是真的吗？
    答：珍珠粉的确可以食用，而且是安全的，在广东、上海、北京等地，珍珠粉内服的历史很悠久。也曾有过新闻说有人内服珍珠粉导致消化不良，无非是两种情况：一是没有服用真的珍珠粉；二是过量服用，希望一夜之间取得效果。这不能被归结为珍珠粉本身的问题。另外，有传言说吃珍珠粉会导致不育，这纯属谣传。
  • 问题九：全世界是否只有一家公司有真正的纳米珍珠粉，这是否属实？
    答：过去可能是，现在肯定不是(因为愿美堂)。时代在进步，科技在发展，纳米技术已经走入我们的生活了。
  • 问题十：我很想用珍珠粉，但珍珠粉用起来好象点麻烦？
    答：只有懒女人，没有丑女人，真是这样。要更美的点，就多一点付出吧——实际上珍珠粉使用也并不复杂。更何况您将得到持续的帮助呢：）